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Todo lo que necesitas saber sobre la Expo Minera.
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Registro
1. ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
Puedes restablecer tu contraseña haciendo clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión y siguiendo las instrucciones.
2. ¿Dónde puedo ver el historial de mis solicitudes?
El historial de tus solicitudes está disponible en la sección “Mis solicitudes” del menú principal.
3. ¿Qué navegadores son compatibles con el sistema?
El sistema es compatible con Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge y Safari (últimas versiones).
4. ¿Cómo puedo actualizar mis datos personales?
Puedes actualizar tus datos personales desde tu perfil de usuario, accediendo al ícono de usuario en la esquina superior derecha.
5. ¿Puedo acceder al sistema desde un celular?
Sí, el sistema está optimizado para dispositivos móviles y puedes acceder desde cualquier navegador.
6. ¿Qué hago si no recibo las notificaciones por correo?
Verifica que el correo no esté en la carpeta de spam y que tu dirección esté correctamente registrada en tu perfil.
7. ¿Cómo reporto un error en el sistema?
Puedes reportar errores desde la sección de soporte o escribiendo al correo de soporte técnico proporcionado.
8. ¿Quién puede ver la información que subo al sistema?
Solo los usuarios con permisos adecuados pueden acceder a tu información, de acuerdo a los roles definidos.
9. ¿Cómo solicito un nuevo acceso al sistema?
Debes contactar al administrador del sistema o al área correspondiente para que te generen un usuario.
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